Suchergebnis nach Dokumententyp unvollständig
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Hallo,.
über die Maske "Dokumententyp" finde ich 5 Nebenkostenabrechnungen:
Die Suche nach Dokumententyp "Nebenkostenabrechnung" findet nur zwei Dokumente:
Wie kann das sein? Bitte um Hilfe.
Christoph Eßer
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Hallo Christoph Eßer,
es gibt aktuell einen Fehler, dass wenn in der Suche mindestens eines der Datumsfelder ausgefüllt wurde und danach das Datum wieder rausgelöscht wird, im Hintergrund die Suche trotzdem mit dem zuletzt eingegebenen Datum ausgeführt wird, obwohl optisch gesehen das Feld nicht ausgefüllt ist.
Um zu prüfen, ob das in deinem Beispiel auch der Fall ist, starte Docutain bitte einmal neu, öffne die Suche und fülle als einziges den Dokumententyp aus und starte die Suche.
Wir dann die richtige Anzahl gefunden?
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Hallo und vielen Dank. Die Ursachenbeschreibung passt zu meinem Suchverhalten und ein Neustart hat das Problem tatsächlich behoben.
Kann ich den Fehler umgehen, indem ich ein Datum in der Zukunft eintrage, statt das Programm neu zu starten? Und wann wird der Fehler voraussichtlich behoben? Ich nutze die Suchfunktion beispielsweise, um Belege für eine Nebenkostenabrechnung zusammenzustellen. Hierbei muss ich sicher sein können, dass alle Dokumente ausgegeben werden.
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Wenn ein Datum eingetragen wird, wird dies auch in der Suche berücksichtigt. Lediglich das Löschen des Datums funktioniert aktuell nicht. Ein "Bis" Datum in der Zukunft liefert dann alle Ergebnisse zurück, wenn das "Von" Datum keine Einschränkungen enthält.
Beispiel: Wenn alle Dokumente mit Datum 2021 gefunden werden sollen, kann das "Von" Datum auf 1.1.2021 gesetzte werden und das "Bis" Datum auf 31.12.2021.
Der Fehler wird mit dem nächsten Update behoben, das voraussichtlich Ende nächster Woche erscheint.
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