Einrichten der Desktop Software

Erich Wilken

• 7. März 2023 16:48

Ich habe die kostenlose 14-Tage Windows-Desktop-Version herunter geladen
und gestartet. Danach soll ich sofort ein mir unbekanntes Passwort eintragen!!!
Sonst startet die Software erst einmal gar nicht !!!!

Der Support wurde zweimal deswegen angeschrieben.
Leider keine Antwort, sondern nur Bestätigung, dass Email angekommen ist.
Keine gute Werbung für mögliche Neukunden !!!!

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  Jens Schuster

  • 11. November 2023 12:18

  Stimmt, bei mir das gleiche Problem ...

  Programm wieder deinstallieren, und über Windows Explorer 

  den Ordner C:\Users\DEIN_NAME\AppData\Roaming\Docutain löschen 

  Programm wieder installieren und neu starten, dann sollte es richtig funktionieren.

  Viele Grüße

  Jens

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