Cloudanbindung löschen
Hallo,
ich teste aktuell die App auf Android und habe eine WebDav Verbindung eingerichtet. Die Verbindungsdaten wurden akzeptiert, jeodch funktioniert die Synchronisierung scheinbar nicht. Nun habe ich folgendes Dilemma:
- beim Scannen/bearbeiten von Doks bekomme ich ständig Fehler/ die App hängt sich auf
- Cloudanbindung wechseln funktioniert nicht, da erst der "aktuelle Cloudstatus" abgefragt wird (App hängt sich auf)
- App Daten gelöscht, Cache geleert, App deinstalliert, neu heruntergeladen und installiert --> alte defekte Webdav Verbindung ist wieder konfiguriert und nichts geht mehr
Komme weder vor noch zurück, was kann ich tun?
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Hallo Julian,
Vielen Dank für deine Anfrage.
Vermutlich kann das Backup deiner Cloud-Verbindung nach einer vollständigen Neuinstallation der App wiederhergestellt werden.
Führe bitte eine vollständige Neuinstallation gemäß dieser Anleitung durch und richte anschließend die Cloud erneut ein.
Lass mich gerne wissen, ob dies für dich funktioniert hat.
Viele Grüße,
Michel Götte0 -
Hallo,
danke hat jetzt funktioniert :)0 -
Hallo Julian,
Sehr gerne.
Super das freut uns zu hören.
Viele Grüße,
Michel Götte0
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