Android vergisst Kauf

Hallo in die Runde,

ich habe Docutain gekauft (Windows-Version). Auf dem Surface läuft es auch super.
Auf meinem Android-Handy habe ich es auch und hatte auch eine Verbindung. Ich konnte schön Scannen und es im Posteingang auf dem Windows weiter bearbeiten.

Jetzt sagt mir mein Handy aber, dass ich die Pro-Version kaufen soll. Ich habe das Handy schon neu gestartet und auch das Surface... Ich habe weder auf dem Surface noch auf dem Handy Änderungen vorgenommen.

Dies war vor ein paar Tagen schon mal der Fall, hat sich dann aber nach ein wenig Zeit wieder gegeben... Nun ist es aber schon länger so.

Dies ist äußerst unschön, da ich ca. 30 Dokumente bereits für den Windows-Eingang gescannt habe, die dort aber nicht angekommen sind. Da ich die Dokumente noch habe ist es "nur" die Zeit, die verloren ist... Trotzdem nicht schön.

Was kann ich tun, damit das Handy den Kauf nicht wieder "vergisst"?

Vielen Dank.
MfG
Stefan