Synchronisation zwischen IPhone- IPad - und Windows Desktop funktioniert nicht
Hallo, liebe Fachleute. Leider antwortet der Docutain-Support mittlerweile nicht mehr auf meine Anfragen. scheinbar sind die genauso genervt, wie ich.
Auf dem IPhone sind alle Dokumente zu öffnen.
Auf dem iPad und der Windows-Desktop-Version kann ich die Dokumenten-Titel „Bezeichnungen“ sehen, aber das Dokument kann nicht geöffnet werden. Die Cloud-Anbindung ist überall die gleiche (anfangs Google Drive, jetzt bin ich zu Dropbox). Fehlermeldung „Das Dokument konnte nicht geladen werden, da es in der Cloud nicht mehr existiert. Möchten Sie es löschen?“ Wenn man jetzt auf „ja“ klickt, wird es auch auf dem iPhone gelöscht!!! Aber warum kann ich es auf dem iPad und in Windows nicht öffnen? Das Dokument existiert doch noch?????
278 Dokumente müssten noch herunter geladen werden. Das funktioniert aber nicht (Windows).
Fehlermeldung: Dokumente können nicht aus der Cloud geladen werden. GET /2/files/download Error: 409 Conflict
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Ich habe die gleichen Probleme
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Diese Probleme habe ich auch, aber mit einem Samsung Note 9.
Schon die Vorbelegung zum Löschen = JA ist nicht optimal.
Auch wenn das Programm günstig ist, aber auch bei 20 € Jahresgebühr für die Windowsversion erwartet man etwas mehr Einsatz.
Scheinbar ist es ja ein Problem, was mehrere Leute betrifft.
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