Bestätigungshaken oben rechts

Beantwortet

Rüdiger Plaßmann

• 19. April 2019 18:38

Sehr geehrte Mitarbeiter von Docutain,

 

Ich benutze eine Buetoothtastatur an meinem Tablet. Leider passiert es fast immer wenn ich mit dem Mauszeiger das Dokument auf dem Haken oben rechts bestätigen möchte, dass das Dokument doppelt bestätigt wird da nach dem Bestätigen gleich wieder der nächste Haken erscheint und gleich wieder bestätigt wird. Auch mit einem Touch per Finger passiert es leider öfters. Kann dies geändert werden?

Danke und Gruß

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  Marvin Frankenfeld

  • 20. April 2019 11:58

  Hallo Rüdiger,

  uns ist das Problem nicht ganz klar. Generell ist es so, dass wenn ein Haken auf einer Seite einmal bestätigt wird, der Haken auf der nächsten Seite nicht auch noch bestätigt wird. Dies kann technisch nur passieren, wenn zwei mal geklickt wird.

  Könntest du dich daher bitte an unseren Support (Support@Docutain.de) wenden und idealerweise eine kurze Bildschirmaufnahme mitschicken, auf der man das Problem sieht?

  Vielen Dank!

   

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