Erkennen von professionellem SCEYE-Scannern

Sehr geehrte Damen und Herren !

Ich verwende seit mehreren Jahren zu meiner Zufriedenheit einen Aufsicht-Scanner von Sceye (www.syeye.eu) .

Dieser wird offenbar trotz installieren der neuesten Software-Version 6.52 nicht erkannt!

Das kann einerseits an der Lizenz hängen (ich habe schon mit dem Servicedesk Kontakt aufgenommen, da ich alle Lizenzen freigeschaltet haben sollte !), das kann aber auch an der Erkennung der Schnittstelle liegen, da ein Siemens-Fujitsu-Durchzugscanner problemlos erkannt wurde und auf Anhieb tadellos arbeitete zum Einpflegen einzelner Belege.

Dies ist deshalb auch für Architekturbüros, Krankenhaus (Pläne und Fieberkurven sind meist A3 und mehr:

Scannen geht nur mit Aussicht-Scanner !!

Ich ersuche um Rückantwort aus ihrer Sicht der Dinge !

mit freundlichen Grüßen !

Arnold Sterk